La fianza que nunca se devuelve
No todas las estafas son pisos inexistentes. A veces el alojamiento es real, pero el anfitrión cobra una fianza alta en efectivo o por transferencia y luego se la queda alegando daños, limpieza extra o ruidos. Sin pruebas ni condiciones escritas es tu palabra contra la suya.
Señales de alerta
- La fianza es desproporcionada respecto al precio de la estancia.
- Te la piden en efectivo o por transferencia, sin recibo.
- No hay contrato ni condiciones escritas sobre cuándo y cómo se devuelve.
- Evitan hacer contigo la entrada y la salida del alojamiento.
Qué hacer
- Pide por escrito el importe, el plazo de devolución y los motivos de retención.
- Haz fotos y vídeo con fecha al entrar y al salir.
- Si la plataforma gestiona la fianza, págala solo a través de ella.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si no me devuelven la fianza?
Reclama por escrito con tus fotos y el contrato. Si reservaste por plataforma, abre una incidencia; si no, puedes acudir a consumo de tu comunidad o a una asociación de consumidores como la OCU.
¿Es normal pagar la fianza en efectivo al llegar?
Puede ocurrir, pero exige siempre un recibo firmado y las condiciones de devolución por escrito.
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